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    新聞動態 / 運營人員如何做好push推送?
    運營人員如何做好push推送?
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    App運營中的工作重點就是獲取用戶和維系用戶,維護好一個老用戶是獲取新用戶成本的五分之一甚至更低,而現在app運營中的推送功能就是一項低成本的維護來用戶手段,push推送功能不僅具有成本低,還能夠做到精準推送,喚醒沉睡用戶、增加用戶粘性的功能,那么作為運營人員該如何做好push推送功能呢?

    1、根據內容,選址合適的推送人群

    在推送的時候,盡量不要全量推送,每一次的推送都會帶來一定的用戶流失,作為運營在每一次推送的時候,都會擔心這次用戶流失率太高,相信運營大大們都對此感統身受,那么該怎么將推送的內容送到合適的用戶手中呢?首先要建立app的用戶數據庫,對用戶特征、地域、偏好進行細化,這部分可以通過賬號體系引導用戶主動選擇,也可以通過對用戶行為的大數據分析建立用戶模型,最后選址精準人群進行推送。

    2、選址合適的push推送時間

    App的推送機制都是由服務器進行控制的,在推送消息的時候,一定要對推送時間把握好,千萬不要在大半夜的給用戶發送push推送消息,除非是遇到不可抗力的一些因素,比如說地震、臺風這類的,在選址合適的推送時間上,也要和用戶的使用場景相結合,比如說賣票類的app,就需要在節假日放票的時候開始推送消息。

    3、推送用戶感興趣的內容

    選擇符合用戶心理的內容,推送符合用戶興趣有需求的內容,比如說用戶喜歡玩游戲,比較宅,很少出門玩,你一直推送旅游類的消息,就顯然不合適了,反而會讓用戶反感,甚至卸載app,不要為了短期的流量,增加用戶流失,得不償失。

    4、根據用戶使用頻率來決定推送頻率

    不同類型的app用戶打開率相差懸殊,有的app用戶可能幾天打開一次,工具類型的偏多,然而社交類型的app打開率則很高,一天幾十次都有的,比如說現在使用頻率很高的微信、微博,產品的類型決定用戶的使用頻率,所以一個合適的推送頻率也會讓用戶對產品產生依賴,過度的推送則會讓用戶產生厭惡之心。

    在push推送中,尊重用戶,讓用戶擁有主動權,提高用戶使用產品的舒適度,不能讓push推送成為用戶的煩惱,關于push推送的更多信息,可以通過MobPush推送了解更多功能和使用方式。

     

     

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